美容店按摩致肋骨骨折？消費者起訴后美容院賠償6200元
封面新聞記者 陳章采
在美容院洗臉美容推拿竟然招致肋骨骨折？從2022年9月起，四川省自貢市民王密斯就奔忙于外地消費者協會和美容院之間，為自己左側第三肋骨骨折后產生的治療費和后續查抄治療用度尋找管理方案。
這起消費糾紛事先經自貢市市場羈系局高新分局紅旗街道市場羈系所消協調停未能告竣一致。封面新聞記者2022年9月采訪涉事美容中心時，美容中心表現，消費者可以通過執法途徑確認責任。
本年1月，王密斯向自貢市自流井區法院提起訴訟?？巳?，在法院主持的庭前調停下，自貢市高新區淑媛美容院向王密斯賠償損失6200元。
求助：美容院推拿把我肋骨“按斷了”
2022年9月27日，58歲的王密斯向封面新聞“云求助”欄目反響，稱自己在位于自貢華商國際城店肆招牌名“淑倩美容美體中心”（營業執照注銷字號為“自貢市高新區淑媛美容院”）美容推拿時，致左胸肋骨骨折。經紅旗街道消協調停，淑倩美容中心拒絕負擔賠償責任。
美容院推拿招致骨折
王密斯稱，2022年3月，她在淑倩美容中心四周陌頭收到美容中心散發的宣傳單，遂管理了一張美容消費卡。并前往做了頻頻美容洗臉推拿。
2022年9月8日，王密斯再次到美容中心美容?！罢l人小妹在給我推拿時，我一下子感慨左邊胸口很疼。就喊她輕點?！?/p>
王密斯稱，直到她脫離美容中心時左胸一直感慨疼痛。隨后幾天重復在微信向為她推拿的美容師小曾訴說自己的情況，小曾重復抱歉，并提倡她到醫院查抄?！拔以瓉硪詾槭前粗亓它c，緩幾天就好了?！?/p>
同年9月16日，適逢王密斯單元組織體檢，CT顯示王密斯“左側第3肋骨骨折”。
投訴：警方、消協先后協調都未成
確認肋骨骨折后，王密斯于第二天找到美容中心協商管理方案。美容中心表現可以向王密斯提供頻頻免費美容服務，拒絕王密斯提出的賠償要求。王密斯遂向高新警方報警。經警方協調后，雙方未能就責任認定和賠償方案告竣一致。
2022年9月18日至25日，王密斯進入自貢市第四人民醫院住院治療，共泯滅查抄治療用度5000多元。
出院后，王密斯于同年9月26日向自貢市12345政務熱線投訴。自貢市市場羈系局高新分局紅旗街道羈系所消協于9月27日組織美容中心和王密斯舉行調停，因雙方未能告竣一致，調停無果。
調停未果
說法：必須確定責任然后再說賠償
2022年9月28日，封面新聞記者前往淑倩美容中心華商店核實王密斯反響的情況。美容店賣力人郝密斯向封面新聞記者表現，王密斯肋骨骨折是否是美容中心推拿招致現在無法確認，美容中心無法容許王密斯提出的賠償治療費5000余元和后續查抄治療用度的要求。
淑倩美容中心股東余先生當天繼承封面新聞記者電話采訪時表現，王密斯肋骨骨折是否屬于美容中心推拿所致，需要有權威認定。在確認責任之前，美容中心不能作出任何賠償或賠償?！叭f一以后產生了更為嚴重的結果，我們豈不是要繼續負擔更大的責任？”
余先生認為，如果王密斯要認定骨折是美容中心的責任，最好的途徑是通過執法渠道?！叭绻ㄔ赫J定是我們的責任，該賠幾多我們就賠幾多?！?/p>
起訴：庭前調停美容院賠償6200元
2023年1月，王密斯向自貢市自流井區法院提起訴訟，請求法院判令被告賠償原告醫療費、照顧護士費、交通費、營養費，合計金額 9711.40元并負擔訴訟費。
自流井區法院于1月11日存案受理后，于2月17日組織原被告雙方舉行庭前調停，被告自貢市高新區淑媛美容院就地向王密斯賠償損失6200元后，王密斯向法院提出撤訴申請。自流井區法院出具《民事裁定書》，準許宣告撤回起訴。
美容院就地賠償損失6200元
封面新聞一直存眷的這起連續了近半年的消費糾紛終于劃上句號。